Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок обробки та захисту персональних даних відвідувачів сайту bravo-digital.com.ua (далі — «Сайт»). Володільцем персональних даних є фізична особа — підприємець Яблінський Володимир Васильович (далі — «ми»).
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010 та інших актів законодавства України. Користуючись Сайтом та надсилаючи форми, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою і надаєте згоду на обробку ваших персональних даних на умовах, описаних нижче.
.02Які дані ми збираємо
Дані, які ви надаєте самостійно через форми Сайту:
ім'я;
номер телефону;
інша інформація, яку ви добровільно вказуєте у зверненні (наприклад, email, текст повідомлення чи прикріплений файл).
Дані, що збираються автоматично під час відвідування Сайту та надсилання заявки:
IP-адреса та приблизна геолокація за нею (країна, місто);
тип пристрою і браузера (user agent);
сторінка, з якої надіслано заявку, та адреса попереднього переходу (referrer);
рекламні мітки переходу (UTM-параметри, ідентифікатори кліків Google Ads та Meta);
зв'язок з вами щодо надісланої заявки: консультація, прорахунок вартості та строків;
укладення та виконання домовленостей про надання послуг;
оцінка ефективності реклами та джерел звернень;
аналіз і покращення роботи Сайту;
захист від спаму та шахрайських заявок.
.04Правові підстави обробки
ваша згода, яку ви надаєте, надсилаючи форму на Сайті;
необхідність обробки для укладення та виконання правочину (надання послуг);
наш законний інтерес — аналітика роботи Сайту та захист від зловживань.
.05Cookies та подібні технології
Сайт використовує cookies і сховище браузера (localStorage):
службовий запис bd_attribution у сховищі вашого браузера зберігає рекламні мітки візиту строком до 90 днів — щоб ми розуміли, з якого джерела надійшла заявка;
cookies сервісів аналітики та реклами: Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel (Facebook/Instagram). Детальніше про обробку даних цими сервісами — у політиках Google та Meta;
власна система аналітики Сайту, яка збирає знеособлену статистику відвідувань;
віджети месенджерів і чату можуть встановлювати власні cookies відповідно до політик своїх сервісів.
Ви можете обмежити або видалити cookies у налаштуваннях свого браузера. Це не вплине на доступ до Сайту, однак окремі функції можуть працювати некоректно.
.06Кому можуть передаватися дані
Ми не продаємо персональні дані. Дані можуть передаватися третім особам лише в обсязі, необхідному для роботи Сайту та обробки заявок:
хостинг-провайдеру, на серверах якого працює Сайт та зберігається база заявок;
сервісам сповіщень і електронної пошти (зокрема, повідомлення про нову заявку надходить нам у Telegram та на email);
сервісам аналітики та реклами (Google, Meta);
сервісу визначення приблизної геолокації за IP-адресою;
сервісам автоматизації та CRM, якщо такі підключені до Сайту;
державним органам — виключно у випадках, прямо передбачених законодавством України.
.07Строк зберігання даних
дані заявок — до 3 років з моменту останньої взаємодії з вами або до відкликання згоди, залежно від того, що настане раніше;
рекламні мітки атрибуції у вашому браузері — до 90 днів;
дані сервісів аналітики — відповідно до строків, встановлених цими сервісами.
.08Ваші права
Відповідно до законодавства України ви маєте право:
знати, чи обробляються ваші персональні дані, та отримати доступ до них;
вимагати виправлення неточних даних або їх видалення;
відкликати згоду на обробку в будь-який момент;
заперечити проти обробки ваших даних;
звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Щоб реалізувати будь-яке з цих прав, напишіть нам на info@bravo-digital.com.ua. Ми відповімо протягом 30 календарних днів.
.09Захист даних
Сайт працює за захищеним протоколом HTTPS. Доступ до бази заявок обмежений, використовуються технічні засоби захисту від спаму та несанкціонованого доступу. Водночас жоден спосіб передачі чи зберігання даних в інтернеті не може гарантувати абсолютну безпеку.
.10Діти
Сайт не призначений для осіб, молодших 18 років, і ми свідомо не збираємо їхні персональні дані. Якщо вам стало відомо, що дитина передала нам свої дані, повідомте нас — ми видалимо цю інформацію.
.11Зміни до Політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення. Продовження користування Сайтом після внесення змін означає вашу згоду з оновленою редакцією.
