Інтернет-магазини
Покупка з сумою і товарами йде з сервера в момент оформлення замовлення, навіть якщо людина закрила сторінку подяки чи має блокувальник.
Що передаємо Покупки, кошик і оформлення
Налаштування Conversions API для Meta
Налаштування Conversions API для Meta і розширених конверсій Google Ads, щоб заявки й покупки передавались з сервера сайту чи CRM поруч з пікселем. Так реклама отримує й ті події, які браузер не надіслав через блокувальник чи обмеження cookie, і оптимізує кампанії за повнішими даними. Для клієнтів з веденням Google Ads чи таргетованої реклами ($100 на місяць за кожен канал) налаштування входить у ведення, окреме рахуємо після брифу.
Для кого
Серверний трекінг потрібен там, де реклама в Meta чи Google Ads йде на продажі або заявки, а кожна загублена подія означає, що алгоритм вчиться на неповних даних.
Реклама з каталогу
Meta показує товари тим, хто їх дивився. Для цього перегляд товару і кошик передаються з тим самим id товару, що й у каталозі.
Що передаємо Перегляди товарів з id каталогу
Послуги із заявками
Заявка з форми йде в Meta з сервера разом з хешованим телефоном чи поштою. Так Meta точніше зіставляє заявку з людиною, яка бачила рекламу.
Що передаємо Заявки з форм сайту
Бізнес з CRM
Продаж закривається після дзвінка менеджера. Подію «якісна заявка» чи «покупка» передаємо з CRM, коли менеджер змінює стан угоди.
Що передаємо Продажі після дзвінка
Лендінги під рекламу
Одна сторінка, одна заявка і весь бюджет у Meta чи Google Ads. Заявка надходить з браузера і з сервера з одним event_id, і кабінет рахує її один раз.
Що передаємо Заявка як подія оптимізації
Магазини на Shopify
Shopify передає події в Meta і Google через офіційні застосунки. Перевіряємо рівень обміну даними і прибираємо подвійні коди, якщо поруч стоїть ще й Tag Manager.
Що передаємо Покупки без подвійного рахунку
Без реклами в Meta чи Google Ads серверний трекінг не потрібен. Щоб бачити відвідувачів, джерела і заявки, вистачає GA4.
Налаштування GA4Що входить
Для Meta і Google Ads налаштовуємо передачу з браузера і з сервера. Подія має один ідентифікатор, і кабінет залишає одну копію.
Meta Pixel
- Pixel на всіх сторінках через Tag Manager
- ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout і Purchase
- Lead для форм і Contact для дзвінків
- Сума, валюта і id товарів
- Підтвердження домену в Meta
Conversions API
- Ті самі події з сервера сайту
- Один event_id для браузера і сервера
- Пошта і телефон, хешовані SHA-256
- Параметри fbp і fbc з браузера
- IP-адреса і браузер відвідувача для збігу
Google Ads
- Конверсії заявок і покупок
- Розширені конверсії з поштою і телефоном
- Цінність покупки для ставок
- Продажі з CRM як офлайн-конверсії
- Режим згоди Google
Джерела подій
- Сервер сайту на WordPress і WooCommerce
- Офіційні застосунки Meta і Google на Shopify
- CRM, коли змінюється стан угоди
- Вебхуки чи API інших платформ
- Make чи n8n, якщо готового модуля немає
Перевірка
- Тестові події в Events Manager
- Дедуплікація подій з браузера і сервера
- Оцінка якості збігу подій
- Звірка покупок із замовленнями
- Діагностика в Events Manager і Google Ads
Етапи роботи
Спершу дивимось, що Meta і Google Ads отримують без серверних подій, потім додаємо їх і перевіряємо, що кожна покупка рахується один раз.
Аудит подій
Дивимось Events Manager, конверсії Google Ads і код сайту. Шукаємо подвійні пікселі, події без суми і покупки, які рахуються двічі.
План передачі
Для кожної події обираємо джерело. Покупку беремо з сервера сайту в момент замовлення, якісну заявку чи продаж з CRM.
Налаштування
Додаємо серверні події з тим самим event_id, що й у пікселі, передаємо хешовані пошту й телефон і вмикаємо розширені конверсії Google.
Тести
Робимо тестові заявки і покупки, дивимось їх в інструменті тестових подій Meta і в діагностиці Google Ads. Звіряємо кількість покупок у кабінетах з адмінкою сайту.
Нагляд
Після запуску дивимось оцінку якості збігу і попередження в Events Manager і виправляємо те, на що вказує Meta.
Про нас
Робимо сайти і ведемо рекламу, тож налаштовуємо аналітику так, щоб нею користувались і реклама, і ви.
40+ запущених інтернет-магазинів
7 років у розробці і рекламі
60 000 товарів у найбільшому каталозі
Довічна гарантія на виправлення помилок на сайті
Як буває Як буває з аналітикою
Покупки в GA4 не збігаються з реальними
Одна заявка рахується двічі
Реклама вчиться на кліках
Звіт з десятками показників
Події губляться через блокувальники
Після змін на сайті ніхто не перевіряв
Як у нас Аналітика в Bravo Digital
Звірка подій з реальними заявками
Один event_id з браузера і сервера
Реклама вчиться на заявках і покупках
Звіт з вартістю заявки за каналами
Conversions API поруч з пікселем
Доступи до GA4 і Tag Manager на вас
Ціни
Ціну називаємо після брифу і фіксуємо в договорі разом з обсягом робіт і термінами.
Аналітика
- Серверний трекінг і Conversions API Заявки й покупки передаються в Meta і Google з сервера, навіть коли браузер блокує пікселі
- після брифу
- GA4 і Google Tag Manager Події заявок, кошика і покупок у Google Analytics 4 через Tag Manager
- після брифу
- Звіти і дашборди Витрати, заявки, продажі і вартість заявки за каналами
- після брифу
- Аудит маркетингу Перевірка реклами, аналітики і сайту з переліком того, що виправити
- після брифу
Працюємо за договором з ФОП. Усі ціни на сторінці «Ціни».
Навіщо Conversions API, якщо на сайті вже є піксель?
Conversions API передає в Meta події, які піксель не зміг надіслати з браузера. Піксель не спрацьовує, коли стоїть блокувальник реклами, браузер обмежує cookie чи людина закрила сторінку раніше, ніж завантажився код. Сервер сайту надсилає заявку чи покупку окремо від браузера, тож Meta бачить більше результатів і оптимізує рекламу за ними. Найбільше це дає магазинам і бізнесу з рекламою на заявки. Для клієнтів з веденням таргетованої реклами ($100 на місяць) налаштування входить у ведення, окремо ціну називаємо після брифу.
Скільки коштує налаштування Conversions API?
Налаштування Conversions API і розширених конверсій входить у ведення Google Ads чи таргетованої реклами ($100 на місяць за кожен канал). Без ведення реклами ціну називаємо після брифу, вона залежить від платформи сайту, кількості подій і того, чи треба передавати продажі з CRM.
Чи не порахує Meta одну покупку двічі?
Ні, якщо подія з браузера і з сервера має однакову назву і event_id. Meta отримує дві копії і залишає одну. Так влаштовано і на нашому сайті, заявка на сторінці подяки і з сервера має той самий event_id.
Що таке розширені конверсії Google?
Це передача в Google Ads пошти чи телефону з форми або замовлення в хешованому вигляді. Google зіставляє їх зі своїми акаунтами і зараховує частину конверсій, які без цього загубились би, наприклад коли людина клікнула оголошення на телефоні, а купила на комп’ютері.
Чи потрібен серверний контейнер Tag Manager?
Не завжди. На WordPress і WooCommerce серверні події можна надсилати з самого сайту, на Shopify через офіційні застосунки Meta і Google. Серверний контейнер Tag Manager потребує окремого хостингу з щомісячною оплатою, тож він має сенс, коли подій і рекламних платформ багато. Рішення ухвалюємо після аудиту.
Чи можна не передавати в рекламу повторні заявки?
Так, якщо подію надсилає сервер. Він бачить, що заявка з того самого номера вже була, і не відправляє її в рекламу вдруге. Так працює і наш сайт, заявки з того самого номера понад денний ліміт дописуються до попередньої, і реклама не рахує їх як нові.
Які дані клієнта йдуть у Meta і Google?
Пошта і телефон, для покупок ще ім’я і місто, хешовані SHA-256. Платформа порівнює хеші зі своїми акаунтами і не отримує ці дані відкритим текстом. IP-адреса і дані браузера йдуть без хешу, бо Meta використовує їх для збігу. Перелік даних варто вказати в політиці конфіденційності сайту.
Як перевірити, що Conversions API працює?
У Events Manager біля кожної події видно, звідки вона прийшла, з браузера чи з сервера, і оцінку якості збігу. Ми робимо тестову заявку чи покупку, бачимо її в інструменті тестових подій і звіряємо кількість покупок із замовленнями на сайті.
Перевіримо передачу подій
Оберіть, де йде реклама і на чому сайт. Напишемо, які події не доходять у рекламу і як це виправити.
- Що бачать Meta і Google Ads
- Ціна налаштування для вашого сайту
- Відповідь у зручний месенджер
Крок 1 з 3
Де йде реклама?
На чому сайт?
Дякуємо!
Відповімо в робочий час.