Назва послуги невідома
Власник знає, що в нього сталося, але не знає, чи йому потрібна інвентаризація, узаконення чи реєстрація права. Без підказки він довго пояснює все по телефону або відкладає справу.
Документи на нерухомість
Правопроєкт Розробка корпоративного сайту для компанії з документів на нерухомість
Зробили корпоративний сайт для компанії «Правопроєкт», яка оформлює документи на нерухомість. Власник квартири чи будинку зазвичай знає лише свою ситуацію (зробив перепланування, отримав спадщину, продає житло), а як називається потрібна послуга, не знає. Сайт мав за ситуацією власника підказати потрібну послугу і пояснити, як іде оформлення, ще до першого дзвінка.
Хочу такий проєкт
Про проєкт
ТОВ «Правопроєкт» бере на себе питання БТІ, від технічної інвентаризації до готових документів. Компанія виготовляє технічні паспорти, узаконює перепланування і реконструкції, реєструє право власності, оцінює майно і готує документи для купівлі-продажу, спадщини і введення об'єктів в експлуатацію.
Задача
Страх бюрократії
Самому оформлювати документи означає черги, ризик відмови в ЦНАП і довідки з різних інстанцій. Поки незрозуміло, хто цим займатиметься і скільки часу піде, власник відкладає звернення.
Пошук за точним запитом
Такі послуги шукають у Google дослівно, наприклад «узаконення перепланування» чи «техпаспорт на будинок». Сайт з одним загальним списком послуг за такими запитами не знаходять.
Що ми зробили
01
Послуги за задачами
Довгий список послуг БТІ власнику з перепланованою квартирою нічого не підкаже. Тому на головній послуги зібрані в групи за задачами, від технічної документації до супроводу угод і введення в експлуатацію, і з кожної групи кнопка веде на конкретну послугу. Хто продає житло, відкриває супровід угод, хто зробив перепланування, групу узаконення, і доходить до своєї послуги без дзвінка.
02
Сторінка на кожну послугу
Хто шукає «узаконення перепланування», очікує потрапити на сторінку саме про це. Тому кожна послуга, від техпаспорта до інвентаризації гаража, отримала свою сторінку з кнопкою консультації і переходами на суміжні послуги. Google показує таку сторінку за точним запитом, і відвідувач з першого екрана бачить, що потрапив куди треба.
03
Відповіді до дзвінка
Перед дзвінком власника цікавить, з чого почати, скільки триватиме оформлення і чи доведеться самому ходити по інстанціях. Тому на головній і на сторінках послуг є часті питання з прямими відповідями. Клієнт телефонує, уже знаючи, що від нього потрібен опис ситуації, а більшість походів по інстанціях компанія бере на себе.
04
Заявка з темою
Менеджеру треба одразу зрозуміти, з якою справою прийшов клієнт. Тому у формі заявки тема обирається з тих самих груп, що й на головній, а в повідомленні клієнт описує ситуацію своїми словами. Форма стоїть у контактах і внизу кожної сторінки. Менеджер бачить тему й опис і відповідає вже з розумінням справи.
Блог про документи
Статті відповідають на питання, з якими власники йдуть у Google, наприклад як уникнути відмови в ЦНАП чи що перевірити в нерухомості перед купівлею. Вони приводять людей з пошуку ще тоді, коли ті тільки розбираються у своїй ситуації.
Меню послуг
Випадне меню в шапці і списки в підвалі ведуть на будь-яку послугу з будь-якої сторінки. Хто дочитав статтю про поділ нерухомості, переходить до самої послуги одним кліком.
Месенджери компанії
Кнопки Viber і Telegram одразу відкривають чат з компанією, номер не треба зберігати в телефоні. Кому незручно говорити, описує справу повідомленням.
Що отримав клієнт
Власник, який не знає назви послуги БТІ, знаходить її за своєю ситуацією і звертається вже з конкретною справою.
WordPress Блог Форма заявки з темою Viber Telegram
Менше пояснень по телефону
Відвідувач знаходить послугу сам, і менеджеру не треба розбирати кожну ситуацію в розмові.
Клієнти з пошуку
Сторінки послуг і статті блогу відповідають на точні запити, від техпаспорта на будинок до реєстрації права власності.
Звернення з темою
Менеджер відповідає на заявку, вже знаючи напрям і суть справи.
Довіра до компанії
Ще до дзвінка власник бачить, що компанія працює в межах закону і відповідає за точність документів.
Керування без розробника
Статті і тексти послуг команда змінює сама в адмінці WordPress.
Підтримка після запуску
Довічна гарантія на виправлення помилок на сайті, інструкції і навчання команди.
Хто розробив сайт Правопроєкт?
Корпоративний сайт Правопроєкт розробила команда Bravo Digital. На сайті окрема сторінка на кожну послугу з документів на нерухомість, блог і форма заявки з темою звернення.
Скільки коштує корпоративний сайт для юридичних послуг?
Корпоративний сайт у Bravo Digital коштує від $300. Точну суму називаємо після короткого брифу, бо її змінює кількість сторінок послуг і статей для старту.
Чи можна зробити окрему сторінку для кожної послуги?
Так. Кожна послуга отримує свою сторінку з адресою, заголовком і текстом під пошуковий запит, а меню і підвал ведуть на неї з усього сайту.
Чи можна вести блог на сайті компанії?
Так. Блог робимо на WordPress, команда сама публікує статті, а ми можемо писати їх у межах ведення SEO/GEO за $100/міс.
