Різні задачі, різні клієнти
Хтось іде з врослим нігтем, а хтось на епіляцію спини, і на сайті вони шукають зовсім різне. Коли всі процедури зібрані разом, кожен довго гортає чуже.
Б'юті-студія
RAK Beauty Project Розробка сайту б'юті-студії у Відні
Зробили сайт для RAK Beauty Project, студії у Відні. До неї приходять з дуже різними задачами, від гладкої шкіри після лазера до врослого нігтя, і кожен хоче знати ціну заздалегідь. Сайт мав провести клієнта до його процедури, показати вартість і дати записатися без дзвінка адміністратору.
Хочу такий проєкт
Про проєкт
RAK Beauty Project працює у Відні з жінками й чоловіками. У студії роблять лазерну епіляцію, догляд за обличчям, подологію, манікюр і педикюр, корекцію фігури радіочастотним масажем. Подологію веде Юлія Рак, у неї профільна освіта і міжнародний клінічний досвід.
- 5 000+
- клієнтів студії
Задача
Ціна залежить від зони
Вартість епіляції залежить від зони, для чоловіків окремий прайс, а пакет з кількох зон коштує дешевше. Без зрозумілого прайсу клієнт пише в WhatsApp і чекає, поки адміністратор порахує.
Питання про безпеку
Перед лазером новий клієнт питає, чи не буде опіку, а перед подологією, чи стерильні інструменти. Поки сайт на це не відповідає, запис відкладається.
Що ми зробили
01
Напрями з першого екрана
Лазерна епіляція головний напрям студії, але приходять і на косметологію, подологію, манікюр чи корекцію фігури. Тому перший екран віддали лазеру, а під ним кнопки решти напрямів, кожна на свою сторінку. Хто прийшов не на епіляцію, з головної потрапляє до своєї процедури за один клік.
02
Ціни для жінок і чоловіків
Чоловіку не потрібен жіночий прайс, і навпаки. Тому сторінка цін починається з перемикача «для жінок» і «для чоловіків», а далі вкладки за послугами. У пакетах поруч стоїть сума окремих зон, тож вигоду видно одразу (усе тіло 660 € замість 999 €).
03
Відповіді перед першою процедурою
Перед першою епіляцією клієнт хоче знати, чи буде боляче і скільки разів доведеться прийти. Тому сторінка лазера пояснює, як охолодження DEKA Motus AX Moveo зменшує біль, а у відповідях прямо сказано, скільки потрібно сеансів (для темного волосся від 8 до 10) і коли видно перший результат. Поруч знижка 40% на першу процедуру і кнопка запису.
04
Запис без адміністратора
Записатися хочуть і пізно ввечері, і в неділю, коли адміністратора вже немає. Тому кнопка «Online-Buchung» у шапці відкриває онлайн-запис Altegio з вільними годинами, а для питань є форма консультації і чат WhatsApp. Клієнт сам обирає час, а студія зранку бачить новий запис.
Подарункові сертифікати
Сертифікат на суму від 50 € до 1000 € обирають і оплачують прямо на сайті. Подарунок купують, навіть не заходячи в студію.
Обладнання і стерильність
Блок на головній розповідає про сертифікований лазер і стерилізацію інструментів в автоклаві класу B. Відповідь на перше питання перед подологією клієнт отримує ще до запису.
Блог про подологію
Юлія Рак пише про закручений ніготь і врослі нігті в дітей та підлітків. Хто шукає в Google, що з цим робити, читає статтю подолога студії і знайомиться з нею ще до візиту.
Що отримав клієнт
Студія отримує записи й продає сертифікати навіть тоді, коли адміністратор не на зв'язку.
WordPress Altegio WhatsApp Telegram Google Site Kit Розсилка
Менше питань про ціну
Вартість своєї зони чи пакета клієнт знаходить сам і не питає її в WhatsApp.
Запис без вихідних
Altegio приймає записи й тоді, коли студія зачинена.
Продаж сертифікатів онлайн
Подарунки оплачують на сайті, тож студія продає їх і без візиту покупця.
Готовність до реклами
Сторінка подяки після заявки дає рахувати звернення з Google і Meta окремо.
Керування без розробника
Ціни, акції й статті студія змінює сама в адмінці WordPress.
Підтримка після запуску
Довічна гарантія на виправлення помилок на сайті, інструкції і навчання команди.
Хто розробив сайт RAK Beauty Project?
Сайт б'юті-студії RAK Beauty Project розробила команда Bravo Digital. Сайт німецькою мовою на WordPress, з онлайн-записом і продажем подарункових сертифікатів.
Скільки коштує сайт для б'юті-студії?
Сайт студії з розділами послуг, цінами й записом коштує від $300, простий сайт-візитка від $150. Точну суму називаємо після короткого брифу, бо її змінює кількість послуг і мов.
Чи можна підключити онлайн-запис до сайту салону?
Так. Підключаємо сервіс онлайн-запису, яким уже користується салон, як Altegio у RAK Beauty, і ставимо кнопку запису в шапку й на сторінки послуг.
Чи можна продавати подарункові сертифікати на сайті?
Так. Робимо сторінку сертифікатів з вибором суми, формою й онлайн-оплатою, тож сертифікат купують без візиту в салон.
Чи можна зробити сайт салону німецькою чи іншою мовою?
Так. Робимо сайт мовою країни, де працює салон, і за потреби додаємо інші мовні версії. Працюємо онлайн, тож салон може бути в будь-якій країні.
